Ceará é finalista em premiação do Reclame AQUI na categoria “Clubes e sócios-torcedores”
O Ceará é finalista em premiação do Reclame AQUI e concorre na categoria “Clubes e sócios-torcedores” contra “Avanti Palmeiras”, programa de sócio-torcedor do Palmeiras e Flamengo. O Prêmio Reclame AQUI é uma premiação anual, criada em 2010, que reconhece empresas que se destacam pela excelência no atendimento e no relacionamento com os consumidores, com base em avaliações reais na plataforma.
O Time do Povo concorre a premiação por possuir critério de reputação “Ótimo” no site do Reclame Aqui, além de passar por um processo de inscrição e análise de pontos como índice de solução, tempo de resposta e nota do consumidor.
A indicação ao prêmio Reclame AQUI significa que o Sócio Vozão mantém altos índices de reputação e satisfação no portal. Para Hermínia Fernandes, gerente de atendimento ao cliente, a premiação do Reclame AQUI é o principal reconhecimento nacional voltado à excelência no atendimento e na experiência do consumidor.
“Para mim, essa indicação ao Reclame Aqui é um reconhecimento muito especial. O Sócio Vozão sempre teve como essência: o cuidado com o torcedor. Ouvir, entender e resolver é uma premissa do programa. Chegar até aqui é resultado de um time que se dedica diariamente para entregar o melhor, mesmo nos momentos difíceis. Saber que esse esforço está sendo visto é uma grande motivação para continuar evoluindo, e mostrando que o atendimento também é parte da paixão pelo clube”, afirmou Hermínia Fernandes.
Saiba como votar
Para votar, é preciso acessar o link do site da premiação (https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/) e criar uma conta no Reclame Aqui. Caso já tenha sido feito algum acesso na plataforma para solicitação de serviços, basta fazer o login com e-mail ou CPF e senha já cadastrados. Outra opção é entrar com uma conta do Google ou do Facebook.
Após o login, aparecerá uma breve explicação sobre como votar e, depois, seguirá para a página de votação. Para votar no Ceará Sporting Club, primeiro acesse a categoria programas e clubes e siga até aparecer a opção clubes e sócios-torcedores. Em seguida, vote no Time do Povo.
O período de votação se iniciou no dia 1º de setembro e seguirá até o próximo dia 7 de novembro.
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