Foto: Gledson Jorge/Ceará SC

Depois de uma temporada em que viu o Mais Querido voltar a conquistar o Campeonato Cearense e retornar à elite do futebol brasileiro com direito a festas históricas nas arquibancadas da Arena Castelão, o torcedor do Ceará tem mais um motivo para celebrar. O Sócio Vozão fechou sua quinta temporada de atividades com mais um ano de sucesso, alcançando grandes números em relação às adesões e renovações, além de ter batido recorde de arrecadação, superando os R$ 24 milhões em faturamento.

Uma nova história
Em um processo de internalização dos processos, o Sócio Vozão chegou ao mercado no início de 2020. Com o principal propósito de aproximar o torcedor do clube, o programa revolucionou o que era ser associado do Ceará Sporting Club, proporcionando uma série de oportunidades para além da entrada nos jogos do Vozão como mandante.

Assertividade nos processos
Inicialmente, o clube reduziu a quantidade de planos existentes no programa, mantendo ainda uma diversidade de opções para que todos fossem contemplados pelas vantagens de ser sócio-torcedor do Ceará.

A sequência disso foi a transformação no atendimento aos associados. Canais on-line foram criados, além da estruturação de pontos de atendimento nas lojas oficiais e no estádio nos dias de jogo, proporcionando a melhor experiência possível para o torcedor em todo e qualquer ambiente.

Pertencimento
Com um novo programa já rodando e se consolidando no mercado, era hora de fazer toda a experiência do torcedor positiva e, como já citado, para além da assegurada entrada nos jogos do clube em casa.

Uma série de ações foi desenvolvida para que os sócios-torcedores tivessem o sentimento de valorização nas ações oficiais do clube. Exemplo disso são as experiências criadas logo depois do começo das atividades do Sócio Vozão e cada vez mais estruturadas durante os cinco anos de atuação do programa.

Resultados
Encerrando o ano de 2024, o Ceará retorna à elite do futebol nacional com um número superior aos 40 mil sócios-torcedores. Somente no Feirão do Sócio Vozão realizado nas últimas semanas, o clube alcançou mais de 11.500 adesões e/ou renovações.

Os bons números do ano fizeram com que o Mais Querido feche 2024 com uma receita de R$ 24.151.089, número quase 30% ao do faturamento do ano anterior (R$ 17.500.000,00) e mais de 20% maior do que em 2022 (R$ 19.000.000,00), última temporada em que o Alvinegro esteve na Série A.

Os bons números são fruto de um trabalho conjunto de todos que compõem o setor, conforme cita Danilo Bittencourt, CEO do Ceará Sporting Club.

“O sucesso do Sócio Vozão é o retrato do empenho do clube nos últimos anos em valorizar as pessoas que fazem o programa e os processos que foram implementados nele. Temos um bom produto para entregar ao torcedor e os dados mostram isso. É claro que os resultados do campo contribuíram para esse faturamento recorde, mas o trabalho de todo mundo que faz o Sócio Vozão ser o que é foi fundamental”, afirmou.